24 на 7 – график работы информационно-технической службы СКТУ

Без перерывов и выходных, круглосуточно и, что самое главное, оперативно – в таком режиме работают структурные подразделения информационно-технической службы Северо-Кавказского таможенного управления. Результатам работы данного направления был посвящен один из вопросов коллегии, прошедшей на прошлой неделе.

На сегодняшний день в таможенных органах Северо-Кавказского таможенного управления работает 88 специалистов, которые обеспечивают круглосуточное функционирование не только Центра электронного декларирования, но и пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации, которые находятся в ведении СКТУ.

В соответствии со стратегией развития таможенной службы Российской Федерации до 2030 года проходит переход на качественно новый уровень автоматизации совершения таможенных операций в рамках проведения цифровой трансформации. Основными целями ведомственной программы является повышение удовлетворенности граждан государственными услугами, снижение издержек государственного управления, а также повышение уровня надежности и безопасности информационных систем, их независимости от оборудования и программного обеспечения иностранного производства.

– В условиях полномасштабной цифровизации деятельности таможенных органов, необходимости применения новых прорывных технологий при устранении нештатных ситуаций по функционированию информационно-программных и информационно-технических средств требуется наличие высокой квалификации и практического опыта у всех специалистов, – отметил заместитель начальника СКТУ – начальник информационно-технической службы Игорь Демурчев.

Ежедневно в информационно-техническую службу поступает от 40 до 50 обращений от структурных подразделений таможенных органов СКТУ. В результате оперативно проводимых действий, в 2021 году удалось избежать возникновения критичных нарушений автоматизированных процедур при проведении таможенного оформления.

В регионе, продолжается проведение мероприятий, направленных на повышение отказоустойчивости информационно-коммуникационных технологий. В 2021 году практически на всех таможенных постах региона СКТУ, оснащенных резервными каналами передачи данных, завершены работы по построению отказоустойчивых узлов. Проведен комплекс работ по повышению быстродействия серверов и баз данных.

В своем докладе Игорь Демурчев подчеркнул, что запланированная работа сосредоточена на недопущении нештатных ситуаций, обеспечении бесперебойности функционирования таможенных постов и дальнейшем внедрении цифровизации и автоматизации таможенных процессов в соответствии ведомственной программой цифровой трансформации Федеральной таможенной службы на 2021 — 2023 годы.

Отделение по связям с общественностью
Северо-Кавказского таможенного управления