Бурятская таможня информирует участников ВЭД: телефон доверия

 Телефон доверия» Бурятской таможни (3012) 330 000 работает в автоматическом круглосуточном режиме. В пунктах пропуска можно воспользоваться стационарными телефонными аппаратами, которые расположены в зонах таможенного контроля. Там же расположен список номеров телефонов, по которым можно обратиться в экстренных случаях.

Позвонив по номеру (3012) 330 000, обратившемуся необходимо назвать свою фамилию, имя, отчество и контактные данные (телефон или адрес). Сообщения по каждому поступившему звонку регистрируются в специальном журнале. Поступающая информация на «телефон доверия» передается руководству таможенного органа. Обратившимся гражданам гарантируется конфиденциальность.

Старший государственный таможенный инспектор отдела инспектирования и профилактики правонарушений Бурятской таможни  Лариса Михайлова рассказала, что с начала 2020 года  на телефон доверия поступило одно сообщение. При проверке действий должностных лиц нарушений выявлено не было. Она обратила внимание на тот факт, что файлы с видеорегистраторов, расположенных в пунктах пропуска, хранятся на сервере таможни три месяца, и  в течение этого времени, в случаях поступивших жалоб и предложений, записи просматриваются в целях объективной оценки ситуации. 

Номер «телефона доверия» таможни можно узнать на официальном сайте Дальневосточного таможенного управления www.dvtu.customs.gov.ruв разделе «Бурятская таможня». 

По телефону доверия можно сообщить следующую информацию:

— о нарушениях в таможне порядка совершения таможенных операций и проведения таможенного контроля;

— о недостойном поведении должностных лиц таможни при исполнении своих служебных обязанностей;

— о преступлениях коррупционной направленности и иных преступлениях против интересов государственной службы со стороны должностных лиц Бурятской таможни, а также иных лиц, склоняющих должностных лиц таможни к совершению таких преступлений;

— о возникновении конфликта интересов или о возможности его возникновения у должностных лиц таможни, а также о несоблюдении запретов и ограничений со стороны должностных лиц таможни, о невыполнении ими требований к служебному поведению;

— предложения о мерах по совершенствованию деятельности Бурятской таможни

По информации пресс-службы Бурятской таможни