Четыре шага к успешной международной торговле

В прошлом году «Таможенной картой» проводилось исследование среди компаний и предпринимателей, представляющих малый и средний бизнес. Одним из ключевых вопросов был: «Что мешает предпринимателям начать работу на международном рынке?». Самый популярный ответ – отсутствие единого источника информации и поддержки, где доступным языком были бы рассказаны все тонкости процесса, законодательные требования и риски такой работы.

Исследование в том числе было вызвано стремлением изучить изменившуюся конъюнктуру рынка – из-за пандемии COVID-19 предприниматели пересматривали свои бизнес-процессы. Одним из вариантов переориентации своего дела стал выход на зарубежные рынки с помощью маркетплейсов. 

Однако тут оказалось всё не так просто. Международная торговля таит в себе много подводных камней. 

Как показал опрос, основными негативными моментами, с которыми столкнулись предприниматели стали высокие риски и затраты при самостоятельном ведении внешнеэкономической деятельности: от составления внешнеторгового контракта и оформления транспортных документов до декларирования товара. У малого и среднего бизнеса просто не оказалось необходимых ресурсов на то, чтобы детально изучить все тонкости международной торговли и законодательство в сфере ВЭД; следить за обновлением нормативно правовых актов. Отсюда и много ошибок. 

Эксперты «Таможенной карты» дали рекомендации, как избежать самые распространенные из них.

Шаг 1: оформить заказ «от и до»

Очень часто, предприниматели, начинающие работать с поставщиками из других стран, забывают (или в целях экономии не соблюдают рекомендации) о требованиях к оформлению международных поставок. 

Приведем пример. Один из обратившихся в «Таможенную карту» предпринимателей заказал крупную партию оборудования по выгодной цене. Поставщик взял на себя вопрос доставки товара до склада клиента и таможенного оформления в стране экспорта. Казалось бы – все отлично, но при декларировании товара выяснилось, что товарно-транспортные документы оформлены ненадлежащим образом, а необходимые разрешительные документы на товар отсутствуют. В итоге всё оборудование де-юре оказалось вне закона. Убытки клиента в этом случае исчислялись десятками тысяч долларов. 

По словам руководителя управления по сопровождению ВЭД «Таможенной карты» Александра Кононова, изначально важно не только договориться о самой доставке груза, просчитать всю логистику и экономическую выгоду от товара, но и иметь гарантии надлежащего оформления груза со стороны Поставщика, выполнения им всех необходимых формальностей. «Это необходимо сделать, даже если это повлечёт для предпринимателя дополнительные расходы. В помощь начинающим участникам ВЭД – специалисты «Таможенной карты», которые подскажут, как правильно оформить и на что обратить внимание при планировании поставки», — отмечает он.

Шаг 2: определиться с разрешительными документами на товар

Двигаемся дальше. Допустим, контракт подписан, документы для импорта товара получены- можно немного успокоиться. Но тут для начинающих участников ВЭД возникает ещё один подводный камень – сертификация. В зависимости от наименования и кода ТН ВЭД, товар может подлежать подтверждению соответствия, а предприниматели об этом не знают.

Вот вам наглядный пример из практики специалистов «Таможенной карты». Предприниматель через одну из платформ маркетплейса решил заниматься продажей кожгалантереи, поставляемой из Турции. При декларировании партии товара, таможенные органы запросили у него разрешительные документы. 

В описанном случае предприниматель просто не знал о требованиях сертификации, порядке сертификации для ввозимых товаров, проведения экспертизы образцов товара. Убытки могли составить немалую сумму, но с этой проблемой клиент вовремя обратился к экспертам «Таможенной карты». 

Шаг 3: быть осторожным в формулировках платежных и транспортных документов

При работе в сфере внешнеэкономической деятельности важно соблюдать установленные формы документов, принятые сокращения и формулировки в платежных и транспортных документах. 

Проблемы могут возникнуть, например, при оплате товара, когда основание платежа заполнено неверно. 

Так, ошибки при оформлении платёжных документов могут послужить основанием для проверки компании в рамках валютного контроля. 

Александр Кононов объясняет, что на начальном этапе справиться с этими сложностями можно с помощью опыта и рекомендаций компетентных партнеров. 

Шаг 4: довериться специалистам

Сегодня современные технологии позволяют сделать сложный процесс ВЭД понятным и доступным для владельцев малого и среднего бизнеса. Однако на старте важно иметь возможность доверить все сложные процессы международной торговли специалистам.

Директор Дирекции продуктов и технологий «Таможенной карты» Юлия Пирогова рассказывает, что при разработке нового направления деятельности в первую очередь стояла задача помочь бизнесу и восполнить этот пробел. «Поэтому в системе «ТАМО» мы собрали все, что необходимо участнику ВЭД для осуществления международной торговли. Здесь можно легко и в короткие сроки изучить процесс – требования законодательства, риски каждого из этапов и рекомендации по их минимизации, практические кейсы, термины, справочники, образцы документов и подсказки, безопасно потренироваться в оформлении первой поставки и уверенно приступить к самостоятельному оформлению поставок. Если же на каком-то этапе возникнут вопросы, их всегда можно задать профильным экспертам и получить своевременную помощь. Можно сказать, что «ТАМО» – это среда для предпринимателей, постигающих ВЭД. Мы постоянно развиваем «ТАМО», актуализируем, помогая расти и развиваться ее участникам», — поясняет Юлия Пирогова.

Сервис работает по принципу единого окна. Кроме того, именно тут есть уникальная возможность еще до реальных действий попробовать смоделировать ситуацию и просчитать возможные риски. 

««ТАМО» позволяет сделать главное – сформировать у предпринимателя понимание процесса и предложить удобные инструменты. Даже если он сам не готов заниматься оформлением всех документов, знания нюансов, как минимум, помогут ему избежать неприятных ситуаций из-за недостаточной информированности, снизить риски и сэкономить денежные средства. Наша цель – показать бизнесу, что международная торговля может быть понятной. Не нужно бояться, нужно пробовать», — отмечает Юлия Пирогова.

В планах «Таможенной карты» дополнять «ТАМО» сервисными составляющими: заказ и расчет логистики, продукты поручительства, расширение интеграции с информационными системами госорганов, проверку контрагентов, сервисы для физических лиц и многое другое.