Уникальный маркетплейс «КоллХелпер» создали и развивают в Смоленске
Проект смоленских предпринимателей «КоллХелпер» был отмечен Агентством стратегических инициатив в рамках конкурса “Сильные идеи для нового времени”. Среди десятков смоленских заявок на конкурс эта была презентована федеральному жюри онлайн и после отмечена как важный для развития бизнес.
В основе проекта маркетплейс, где любая российская компания может выбрать специалиста по разработке скрипта продаж и услугам телемаркетинга с одной стороны. А с другой – он же большая база удаленных рабочих мест для тех, кто осуществляет звонки, работу с CRM данными, скриптами продаж. При этом у центра проработаны механизмы прозрачного контроля работы специалистов над заказами.
Сервис уже действует и доступен по ссылке, он разработан при поддержке Центра «Мой бизнес» и финансировании “Фонда содействия инновациям”. По программе «Старт – Цифровые платформы» на его создание было выделено 3 миллиона рублей.
«Мы конструируем скрипты для клиентов уже 7 лет и знаем, что найти специалиста без рекомендаций очень трудно. В КоллХелпере компании, как в интернет-магазине, смогут выбрать себе менеджера или агентство, сравнить опыт, навыки и стоимость услуг с другими в базе, — подчеркивает директор по развитию платформы Ольга Жукова. – Клиент сможет заказать холодный обзвон, телефонные приглашения на мероприятия, создание скрипта или актуализировать базу. Уже сейчас там зарегистрировано около 80 предложений услуг».
Авторы всех идей конкурса получили возможность представить свои предложения федеральным органам власти и институтам развития. Лидеры — 100 человек, чьи идеи одновременно попадают в несколько групп, были приглашены для участия в очных мероприятиях форума «Сильные идеи для нового времени».
